Informativa sulle Spedizioni

Tempi di elaborazione degli ordini

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore lavorative dalla conferma del pagamento o dalla ricezione dell'ordine in caso di pagamento alla consegna (contrassegno).

Gli ordini effettuati durante il weekend o nei giorni festivi saranno elaborati il primo giorno lavorativo disponibile.

Tempi di consegna

Effettuiamo spedizioni esclusivamente sul territorio italiano.

I tempi di consegna stimati sono di 24/48 ore, salvo eventuali ritardi dovuti a cause indipendenti dalla nostra volontà (periodi festivi, condizioni meteorologiche, problemi logistici del corriere, ecc.).

Costi di spedizione

I costi di spedizione sono gratuiti per i pagamenti con carta e Paypal, per gli ordini effettuati in contrassegno, il costo della spedizione avrà un supplemento di 4,00€.

Eventuali promozioni relative alla spedizione gratuita saranno indicate direttamente sul sito.

Metodi di pagamento accettati

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• Carta di credito e debito (Visa, Mastercard e circuiti supportati);

• PayPal;

• Pagamento alla consegna (Contrassegno), ove disponibile.

Per gli ordini effettuati in contrassegno potrebbe essere applicato un eventuale supplemento, indicato chiaramente al momento dell'acquisto.

Tracciamento dell'ordine

Una volta spedito l'ordine, il cliente riceverà un'e-mail contenente le informazioni necessarie per monitorare la spedizione, se il servizio di tracking è disponibile.

Indirizzo errato o mancata consegna

Il cliente è responsabile della correttezza dei dati di spedizione forniti. In caso di indirizzo errato o mancata consegna dovuta all'assenza del destinatario, eventuali costi aggiuntivi per una nuova spedizione potranno essere addebitati al cliente.

Assistenza clienti

Per qualsiasi informazione riguardante ordini e spedizioni, è possibile contattare il nostro servizio clienti al seguente indirizzo e-mail:

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